Kundförvaltare nyproduktion projekt

LKF söker kundförvaltare nyproduktion projekt
Vi söker nu vår nya kundförvaltare nyproduktion projekt med huvuduppdrag att vara förvaltningens representant och kvalitetssäkrare vid överlämning av nyproduktionsprojekt samt följa upp och arbeta för snabba avslut på garantiärenden som har anmälts till våra entreprenörer.

I ditt arbete möter du bl a våra kunder som flyttar in och bor i våra nyproducerade lägenheter och de entreprenörer som färdigställt nyproduktionsprojekten. Internt samarbetar du bl a med våra servicetekniker som hanterar serviceanmälningar, våra byggprojektledare som lämnar över färdigställda projekt till förvaltningen och med våra kundförvaltare som ansvarar för sina respektive bostadsområden.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Är förvaltningens representant vid överlämning av nyproduktionsprojekt till aktuellt distrikt med start ca 9 månader innan inflytt
• Kallar berörd intern personal till besiktningar och driftgenomgångar
• Följer upp så att erforderliga serviceavtal tecknas för nyproducerade fastigheter
• Deltar på slutbesiktning och efterbesiktningar tillsammans med projektledare och arbetar mot målet att nedstrukna slutbesiktningsprotokoll överlämnas från projektledare till förvaltning så fort som möjligt
• Hanterar all kundkontakt kopplad till garantiärende under garantitiden (5 år) som inte hanteras av servicetekniker eller kundcenter
• Följer upp och arbetar för snabba avslut på garantiärenden som har anmälts till våra entreprenörer
• Kallar både externt och internt till 2-års samt 5-års garantibesiktning och ansvarar för att följa upp att alla besiktningsanmärkningar blir åtgärdade

Vem är du?
För att trivas och lyckas i rollen som kundförvaltare nyproduktion projekt är du som person strukturerad, kommunikativ och har ett brett tekniskt kunnande. Du är van vid att kommunicera med både kunder, entreprenörer, leverantörer och kollegor och förstår värdet av goda relationer.
I ditt arbete är du organiserad och har ett stort kundfokus. Affärsmässighet är en självklarhet för dig.

Du har en för tjänsten relevant teknisk eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet som bedöms likvärdig. Det är meriterande med kunskaper inom entreprenadjuridik och upphandling enligt LOU. Erfarenhetsmässigt är det meriterande om du har arbetat i en liknande roll eller har erfarenhet från byggbranschen på beställarsidan, byggprojektledare alternativt erfarenhet från byggentreprenadbolag.

Det är även meriterande med erfarenhet av att arbeta i olika affärs- och projekt-styrningssystem.

Vidare har du goda kunskaper i Office-paketet och i det svenska och engelska språket både i tal och skrift.

Rollen kräver B-körkort.

Ansökan

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Välkommen med din ansökan senast söndagen den 19 juli, urval och intervjuer sker löpande. Vid frågor går det bra att kontakta Biträdande Förvaltningschef Linda Domini via mail; linda.domini@lkf.se. Datum för tillsättning av tjänsten sker efter överenskommelse.